Ozon Oferă Ajutor Victimelor Atacului cu Dronă de la Centrul Logistic

Platforma de vânzări online Ozon a anunțat măsuri de ajutor pentru victimele atacului cu dronă asupra centrului logistic din Samara. Compania a declarat că nu va percepe comisioane pentru alocarea produselor aflate în depozitele afectate de atac.

Măsuri speciale pentru produsele afectate

Ozon va acoperi și costurile suplimentare de ambalare a produselor care vor fi expediate clienților. Compania va oferi serviciul de cross-docking gratuit pentru toate expedițiile care se îndreaptă către clusterul Samara, chiar și atunci când acestea sunt transportate către alte clustere din Rusia.

Excepții temporare

Până pe 22 septembrie, Ozon va elimina penalizările pentru depășirea indicelui de erori legat de anulările de comenzi, întârzierile de livrare și reclamațiile clienților. Măsurile de asistență includ și anularea taxelor pentru plățile comenzilor pentru produsele care se aflau în depozitele din Chapayevsk și care au fost incluse în comenzile anulate.

Reduceri și ajutor pentru tranzit

Platforma de vânzări online va acoperi costurile suplimentare pentru transportul produselor către clusterul Samara din alte regiuni. Începând cu 30 august, Ozon va oferi o reducere de 3% la comisionul de vânzare pentru toate comenzile, indiferent de dimensiune, în clusterul Samara.

Contextul atacului

Atacul cu dronă a avut loc la Samara, fiind confirmat de guvernatorul regiunii, Veaceslav Fedoricev. Acesta a declarat că atacul a fost de o amploare semnificativă, implicând o serie de provocări și probleme atât pentru companie, cât și pentru cei afectați.

Implicații pentru comunitatea de vânzări

Aceste măsuri de ajutor sunt importante pentru comunitatea vânzătorilor online din Samara, care a fost afectată de atacul cu dronă. Măsurile sunt menite să faciliteze redresarea și recuperarea celor afectați în acest context.

Sursa: lenta.ru | Traducere si adaptare.

👍 Distribuie pe Facebook Urmareste-ne 👇

Urmareste-ne pe Facebook — Stiri din Rusia, in limba romana